Πατάτε το κουμπί για σύνδεση και περιμένετε να ανοίξει ο λογαριασμός σας με όλα τα στοιχεία στη θέση τους. Αν το κάνετε βιαστικά, χωρίς να έχετε επιβεβαιώσει το email και τα προσωπικά σας δεδομένα, η πρώτη κατάθεση μπορεί να κολλήσει στο σημείο ελέγχου. Το λάθος που κάνουν συχνότερα οι παίκτες σε αυτή τη φάση είναι να δηλώνουν στοιχεία διαφορετικά από εκείνα της τράπεζας ή της κάρτας τους.

Παιχνίδια και παιχνίδι από το κινητό

Πώς μπαίνω στο novibet casino από το κινητό μου;

Ανοίγετε τον περιηγητή του τηλεφώνου σας και πληκτρολογείτε τη διεύθυνση του novibet casino, χωρίς να χρειάζεται εγκατάσταση αρχείου. Η σελίδα προσαρμόζεται στην οθόνη και το μενού σύνδεσης βρίσκεται στο ίδιο σημείο με τον υπολογιστή. Χρησιμοποιείτε τα ίδια στοιχεία εισόδου που έχετε ήδη. Ελέγξτε πριν συνδεθείτε ότι το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο σε σταθερό δίκτυο, γιατί η ασταθής σύνδεση διακόπτει τη ροή του παιχνιδιού.

Χρειάζομαι εφαρμογή για να παίξω; Πώς γίνεται το novibet login στο τηλέφωνο;

Δεν απαιτείται εφαρμογή για να συνδεθείτε στο novibet.eu.com/ από το τηλέφωνο. Αρκεί ο περιηγητής σας, όπου συμπληρώνετε όνομα χρήστη και κωδικό όπως στον υπολογιστή. Η σύνδεση παραμένει ενεργή για όσο διάστημα δεν αποσυνδεθείτε μόνοι σας. Κρατήστε τον κωδικό σε ασφαλές σημείο και μην τον αποθηκεύετε σε κοινόχρηστη συσκευή. Ένας γρήγορος έλεγχος πριν παίξετε είναι να δείτε αν το πληκτρολόγιο έχει διορθώσει κατά λάθος κάποιο γράμμα.

Τα παιχνίδια τρέχουν σωστά στον περιηγητή του κινητού;

Τα παιχνίδια ανοίγουν στον περιηγητή και προσαρμόζονται στην οθόνη σας. Αν κάποιο τραβάει υπερβολικά, δοκιμάστε να κλείσετε τις άλλες καρτέλες που έχετε ανοιχτές. Ελέγξτε επίσης αν ο περιηγητής είναι ενημερωμένος στην τελευταία έκδοση. Ένα καθαρό άνοιγμα σελίδας λύνει τις περισσότερες καθυστερήσεις.

Μπορώ να έχω δύο λογαριασμούς στο ίδιο σπίτι;

Κάθε παίκτης κρατά έναν λογαριασμό και τα στοιχεία ταυτοποίησης ανήκουν σε ένα πρόσωπο. Αν δύο άτομα στο ίδιο σπίτι παίζουν, το καθένα χρειάζεται δικό του προφίλ με δικά του στοιχεία. Μοιρασμένη σύνδεση ή κοινός κωδικός δημιουργεί πρόβλημα στον έλεγχο. Ελέγξτε ότι το email και το τηλέφωνο κάθε λογαριασμού είναι διαφορετικά.

Παίζω από το κινητό ενώ ταξιδεύω. Τι πρέπει να προσέξω;

Η σύνδεση από άλλη χώρα μπορεί να ζητήσει επιπλέον επιβεβαίωση ασφαλείας. Χρησιμοποιήστε το δικό σας δίκτυο και όχι δημόσιο Wi-Fi, γιατί εκεί τα στοιχεία σας εκτίθενται. Αν η σύνδεση αποτύχει, δοκιμάστε ξανά από το δίκτυο του κινητού σας. Ένας έλεγχος που αξίζει είναι να δείτε αν το email επιβεβαίωσης φτάνει κανονικά στα εισερχόμενά σας.

Η προσφορά για νέους παίκτες

Τι περιλαμβάνει η προσφορά καλωσορίσματος και πότε την ενεργοποιώ;

Η προσφορά αφορά νέους παίκτες και ενεργοποιείται με την πρώτη τους κατάθεση. Διαβάστε τους όρους πριν βάλετε χρήματα, γιατί κάθε προσφορά έχει δικό της πλαίσιο. Η ενεργοποίηση γίνεται μία φορά και δεν επαναλαμβάνεται. Ελέγξτε αν έχετε επιλέξει την προσφορά πριν ολοκληρώσετε τη συναλλαγή, γιατί μετά δεν διορθώνεται.

Πρέπει να χρησιμοποιήσω κωδικό προσφοράς;

Όπου απαιτείται κωδικός, το πεδίο εμφανίζεται κατά την κατάθεση και τον συμπληρώνετε με ακρίβεια. Ένα κεφαλαίο γράμμα σε λάθος θέση αρκεί για να μην περαστεί η προσφορά. Αν δεν υπάρχει πεδίο, η προσφορά ενεργοποιείται με άλλον τρόπο που περιγράφεται στους όρους. Ελέγξτε το ιστορικό συναλλαγών σας μετά την κατάθεση για να δείτε αν καταχωρήθηκε.

Μπορώ να πάρω την προσφορά αν έχω ξαναπαίξει στο παρελθόν;

Η προσφορά απευθύνεται σε παίκτες που κάνουν την πρώτη τους κατάθεση. Αν έχετε ήδη λογαριασμό, δεν τη δικαιούστε ξανά με νέο προφίλ, γιατί τα στοιχεία ταυτοποιούνται. Δημιουργία δεύτερου λογαριασμού για τον ίδιο λόγο οδηγεί σε κλείσιμο. Ελέγξτε αν έχετε παλιό λογαριασμό πριν ανοίξετε καινούργιο.

Τι σημαίνει ότι τα κέρδη από την προσφορά έχουν όρους;

Τα ποσά που κερδίζετε από την προσφορά δεν αποσύρονται ελεύθερα από την πρώτη στιγμή. Πρέπει να παίξετε ένα συγκεκριμένο μέρος τους μέσα στο χρονικό πλαίσιο που ορίζεται. Αν το πλαίσιο περάσει, το υπόλοιπο της προσφοράς χάνεται. Ένας έλεγχος πριν ξεκινήσετε είναι να δείτε πόσο χρόνο έχετε για να καλύψετε τον όρο.

Χάνω την προσφορά αν κάνω ανάληψη νωρίς;

Η ανάληψη πριν ολοκληρωθούν οι όροι μπορεί να ακυρώσει το υπόλοιπο της προσφοράς. Κρατήστε το ποσό της προσφοράς χωριστά από τα δικά σας χρήματα για να μη μπερδεύονται. Ελέγξτε το υπόλοιπό σας πριν ζητήσετε ανάληψη. Αν σκοπεύετε να αποσύρετε, ολοκληρώστε πρώτα τις προϋποθέσεις.

Καταθέσεις και αναλήψεις

Ποια είναι η πρώτη κατάθεση και τι χρειάζεται πριν;

Η πρώτη κατάθεση είναι το ποσό που βάζετε στον λογαριασμό σας μετά την εγγραφή. Πριν τη στείλετε, επιβεβαιώστε το email και τα προσωπικά σας στοιχεία στο προφίλ. Το όνομα στην κάρτα ή στον τραπεζικό λογαριασμό πρέπει να ταιριάζει με το όνομα του λογαριασμού. Έλεγχος που βοηθά: δείτε αν έχετε ανεβάσει τα έγγραφα ταυτοποίησης πριν πατήσετε κατάθεση.

Γιατί ζητούνται έγγραφα ταυτοποίησης;

Η ταυτοποίηση επιβεβαιώνει ότι το πρόσωπο που παίζει είναι το ίδιο με εκείνο που κάνει τις συναλλαγές. Χωρίς αυτήν, η ανάληψη δεν προχωρά, όσο κι αν έχετε κερδίσει. Τα έγγραφα πρέπει να είναι ευανάγνωστα και έγκυρα. Ελέγξτε ότι η φωτογραφία δεν κόβει τις γωνίες του εγγράφου.

Πόσο γρήγορα φτάνουν τα χρήματα στον λογαριασμό μου;

Η κατάθεση εμφανίζεται στο υπόλοιπο ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής που διαλέξατε. Κάποιες μέθοδοι πιστώνουν αμέσως, άλλες χρειάζονται λίγο περισσότερο. Η ανάληψη εξαρτάται από τον ίδιο παράγοντα και από την ολοκλήρωση της ταυτοποίησης. Έλεγχος: δείτε το ιστορικό συναλλαγών σας για να επιβεβαιώσετε ότι η κίνηση καταχωρήθηκε.

Μπορώ να ακυρώσω κατάθεση που έκανα κατά λάθος;

Μια κατάθεση που έχει ολοκληρωθεί δεν ακυρώνεται από τη μεριά του παίκτη. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση και περιγράψτε τι συνέβη με τα στοιχεία της συναλλαγής. Μην στέλνετε δεύτερη κατάθεση πριν πάρετε απάντηση. Έλεγχος: κρατήστε το αποδεικτικό της κίνησης από την τράπεζα ή την κάρτα σας.

Γιατί η ανάληψή μου εκκρεμεί;

Η ανάληψη εκκρεμεί συνήθως επειδή λείπει κάποιο βήμα ταυτοποίησης ή γιατί ελέγχεται η προέλευση των χρημάτων. Δείτε πρώτα αν έχετε λάβει μήνυμα που ζητά έγγραφο. Αν έχετε παίξει με ποσό προσφοράς, ελέγξτε αν έχετε καλύψει τους όρους του. Χωρίς αυτά τα δύο, το αίτημα δεν προχωρά.

Ο λογαριασμός σας

Ξέχασα τον κωδικό μου. Πώς μπαίνω ξανά;

Στη σελίδα σύνδεσης υπάρχει επιλογή ανάκτησης κωδικού. Συμπληρώνετε το email του λογαριασμού και ακολουθείτε τον σύνδεσμο που φτάνει. Ο νέος κωδικός πρέπει να είναι διαφορετικός από τον προηγούμενο. Έλεγχος: δείτε και τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας αν το μήνυμα δεν εμφανιστεί.

Πώς αλλάζω email ή τηλέφωνο στο προφίλ μου;

Η αλλαγή γίνεται από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Μετά την αλλαγή, μπορεί να ζητηθεί νέα επιβεβαίωση για τον νέο αριθμό ή τη νέα διεύθυνση. Μέχρι να ολοκληρωθεί η επιβεβαίωση, κάποιες ενέργειες μπορεί να μην προχωρούν. Ελέγξτε ότι τα νέα στοιχεία είναι ενεργά πριν κάνετε ανάληψη.

Τι γίνεται αν κάποιος άλλος μπει στον λογαριασμό μου;

Αν υποψιάζεστε πρόσβαση από τρίτο, αλλάξτε αμέσως τον κωδικό και ενημερώστε την εξυπηρέτηση. Χρησιμοποιήστε μοναδικό κωδικό που δεν έχετε βάλει σε άλλη υπηρεσία. Ελέγξτε το ιστορικό σας για κινήσεις που δεν αναγνωρίζετε. Μην κοινοποιείτε κωδικούς επιβεβαίωσης σε κανέναν, ακόμη κι αν το μήνυμα φαίνεται επίσημο.

Πώς κλείνω τον λογαριασμό μου και τι γίνεται με το υπόλοιπο;

Το κλείσιμο ζητείται από την εξυπηρέτηση με το email του λογαριασμού σας. Πριν το ζητήσετε, αποσύρετε το υπόλοιπο που μπορείτε να πάρετε, γιατί μετά η πρόσβαση χάνεται. Αν υπάρχει εκκρεμής ανάληψη, περιμένετε να ολοκληρωθεί πρώτα. Η απόφαση για κλείσιμο δεν αναιρείται εύκολα, οπότε σιγουρευτείτε πριν τη στείλετε.