Hos Paddy Power må du bekrefte e-postadressen før du kan sette inn penger, og det er nettopp dette mange hopper over. Den vanligste feilen er å taste feil navn eller fødselsdato ved registreringen, noe som senere kan forsinke uttaket.

Registrering og konto

Hvordan oppretter jeg en konto hos Paddy Power?

Trykk på registreringsknappen og fyll ut navn, adresse, fødselsdato og e-post. Velg et passord og godta vilkårene. Sjekk at navnet stemmer med bankkortet du skal bruke. Du får en e-post med en lenke for å bekrefte kontoen.

Kan jeg bruke PaddyPower-kontoen min med en gang?

Etter bekreftelsen kan du logge inn og se spillutvalget. Innskudd og spill krever at du har bekreftet e-posten. Noen ganger ber de om ekstra dokumentasjon før første uttak. Sjekk innboksen for en e-post fra Paddy Power.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?

Velg «glemt passord» på innloggingssiden. Du får en e-post med en lenke for å lage et nytt passord. Bruk en adresse du har tilgang til. Sjekk søppelposten hvis e-posten ikke dukker opp.

Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min?

Paddy Power må vite hvem som spiller for å følge reglene. Du laster opp et bilde av gyldig legitimasjon og eventuelt en adressebekreftelse. Sørg for at bildene er tydelige og ikke beskjært. Uten bekreftelse kan du ikke ta ut penger.

Kan jeg logge inn på casino Paddy Power fra mobilen?

Du kan åpne nettleseren på telefonen og logge inn på samme konto. Du trenger ikke laste ned noe. Spillutvalget og innloggingen fungerer i mobilnettleseren. Pass på at du bruker riktig adresse og ikke blir lurt av falske sider.

Sikkerhet og ansvarlig spill

Hvordan vet jeg at Paddy Power er trygt?

Paddy Power bruker SSL for å beskytte dataene dine. Selskapet er underlagt spillregler og fører tilsyn med kontoene. Du kan selv sjekke at nettadressen begynner med https. Les om ansvarlig spill på kontoen din.

Hvor finner jeg hjelp hvis spillingen blir for mye?

Logg inn på https://paddy-power.co.no/ og se etter verktøyene for ansvarlig spill. Du kan sette grenser for innskudd og tap, og du kan ta en pause. Grensene gjelder fra du bekrefter dem. Hvis du trenger mer hjelp, finnes det organisasjoner for spillavhengighet.

Kan jeg sette grenser for hvor mye jeg spiller for?

Ja, du kan angi hvor mye du vil sette inn over en periode. Du kan også sette en øvre grense for en enkelt økt. Grensene trer i kraft med en gang du lagrer dem. Du kan ikke heve en grense før perioden er over.

Hva skjer hvis jeg vil slette kontoen min?

Du kan be om å få kontoen stengt eller slettet. Ta kontakt med kundestøtten og oppgi hvorfor. Sletting betyr at du ikke lenger kan logge inn. Eventuelle utestående beløp må tas ut først.

Er det aldersgrense for å spille hos Paddy Power?

Du må være myndig i landet du bor for å opprette konto. Paddy Power krever bekreftelse av alder før du kan spille. Hvis du er usikker på reglene der du bor, sjekk med lokale myndigheter. Feil alder fører til at kontoen blir stengt.

Spill og innhold

Hvilke typer spill finnes hos Paddy Power?

Paddy Power har spillautomater, bordspill og andre casino-spill. Utvalget kan variere, men du finner flere kategorier i menyen. Du kan prøve spillene gratis før du satser penger. Sjekk hvilke spill som er tilgjengelige for deg.

Hvordan fungerer RTP på spillene?

RTP står for hvor mye av innsatsen som i gjennomsnitt går tilbake til spillerne over tid. Du finner RTP i spillinformasjonen for hvert spill. Høyere RTP betyr ikke at du vinner oftere i en enkelt økt. Spill med høy RTP kan være et bedre valg hvis du vil spille lenge.

Kan jeg spille gratis uten å sette inn penger?

Mange spill har en demoversjon du kan åpne uten konto. Demoen bruker lekepenger og gir ingen gevinst. Når du vil spille om ekte penger, må du logge inn. Sjekk at du er i demomodus før du begynner.

Hva er en bonus, og hvordan bruker jeg den?

En bonus er et ekstra beløp eller gratisspinn du får under visse betingelser. Du må ofte spille gjennom bonusen et bestemt antall ganger før du kan ta ut gevinster. Les vilkårene for bonusen før du takker ja. Noen spill teller ikke med i gjennomspillingen.

Hvorfor er noen spill utilgjengelige for meg?

Enkelte spill kan være sperret fordi du har satt grenser, eller fordi de ikke er tillatt i din region. Sjekk om du har aktive begrensninger på kontoen. Hvis du mener noe er feil, kontakt kundestøtten. De kan forklare hvorfor et spill ikke vises.

Innskudd og uttak

Hvordan setter jeg inn penger første gang?

Logg inn og gå til kassen. Velg en betalingsmåte og skriv inn beløpet. Første innskudd kan kreve at du bekrefter identiteten din. Sjekk at navnet på kontoen stemmer med navnet du registrerte.

Hvorfor må jeg bekrefte identiteten før uttak?

Paddy Power må vite at pengene går til rett person. Du laster opp legitimasjon og eventuelt en adressebekreftelse. Dette gjøres én gang, men kan ta litt tid. Uttaket blir behandlet først når bekreftelsen er godkjent.

Kan jeg bruke samme betalingsmåte for innskudd og uttak?

Du bør bruke samme metode for innskudd og uttak der det er mulig. Det gjør det enklere å bekrefte at pengene tilhører deg. Noen metoder kan ikke brukes til uttak. Sjekk hvilke alternativer som er tilgjengelige for deg i kassen.

Hva gjør jeg hvis et innskudd ikke vises på kontoen?

Vent litt og oppdater siden før du gjør noe annet. Sjekk at betalingen er trukket fra bankkontoen din. Ta kontakt med kundestøtten og oppgi tidspunkt og beløp. Ikke sett inn på nytt før du har fått svar.